Каталог товаров

ИТ-сервис и аутсорсинг

Начало Бизнес-направления ИТ-сервис и аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг, заключающийся в передаче функций ИТ на обслуживание внешней компании, становится инструментом управления бизнесом, помогающим повысить эффективность выполнения функций в области информационных технологий.
С целью оптимизации затрат заказчика на создание и поддержку информационной инфраструктуры «Компер Телеком» предлагает услуги ИТ-аутсорсинга, беря на себя выполнение функций по управлению и поддержке информационных ресурсов компании.

Преимущества ИТ-аутсорсинга:

В бюджете заказчика остается только одна статья «расходы на ИТ-сервис», он четко знает, сколько и за что платит. Высокая квалификация и опыт специалистов «Компер Телеком» позволят заказчику:
• сконцентрироваться на развитии приоритетных направлений деятельности.
• минимизировать затраты на обслуживание информационных систем и сделать их прогнозируемыми;
• получить гарантированно высокий уровень сервиса;
• снизить риски, связанные с функционированием ИТ;
• разделить ответственность с поставщиком услуг;
• получить доступ к прогрессивным технологиям и знаниям;
• сократить число штатных ИТ-специалистов;
• переориентировать менеджмент информационной системы с процессов реализации на контроль качества;
• Круглосуточная сервисная поддержка

Инфраструктурные решения
Специалисты компании «Компер Телеком» способны разработать и установить информационно-вычислительные сети любой сложности, объединяющие в себе различные технологии передачи и обработки информации.

Компания выбирает технические решения, основанные на новейших достижениях в области сетевых, компьютерных и коммуникационных технологий, и удовлетворяющие самым высоким требованиям по отказоустойчивости, надежности, управляемости и масштабируемости.

«Компер Телеком» предоставляет Заказчикам полный спектр услуг по созданию инфраструктуры предприятий:
• предпроектное обследование: анализ текущего состояния сети Заказчика;
• подготовка технического задания на разработку проекта;
• определение оптимальной топологии сети (с учетом требований по распределению пропускной способности, расширению и надежности);
• выбор оборудования и программного обеспечения;
• выработка решений по обеспечению информационной безопасности сети;
• создание эскизных, технических и рабочих проектов;
• выработка рекомендаций по внедрению, эксплуатации, расширению и модернизации сети;
• монтаж сети и пусконаладочные работы;
• тестирование системы в целом, а также ее отдельных компонентов;
• гарантийное и постгарантийное обслуживание сетей.

В рамках реализации проектов «Компер Телеком» осуществляет следующую деятельность:

Построение корпоративных сетей на базе единого каталога Active Directory
• Создание территориальной сети организации (объединение в единую сеть территориально удаленных локальных сетей филиалов, отделений, дочерних компаний.)
• Организация службы каталогов Active Directory
• Организация службы электронной почты Exchange
• Разработка регламентов и процедур
• Разработка типовых политик безопасности для различных категорий серверов и рабочих станций

Администрирование корпоративных сетей
• Управление транспортными сетями
• Управление IP-сетью
• Управление базовыми корпоративными службами
• Управление каталогом AD
• Управление почтовой службой Exchange
• Управление службой DNS
• Управление службой WINS
• Управление шлюзами электронной почты
• Обеспечение информационной безопасности

Управление проектами развития ИТ-инфраструктуры и связи
• Экспертиза обоснований вложения средств в развитие ИТ-инфраструктуры и связи
• Экспертиза (а при необходимости и выработка новых) технических решений в области ИТ-инфтраструктуры и связи.
• Подготовка аналитических материалов для тендерного комитета Компании.
• Последующее управление поставками и выполнением работ (отслеживание сроков и качества).
• Сбор отчетности об исполнении проектов и предоставление аналитической информации руководству Компании.
• Унификация типов оборудования, позволяющая повысить эффективность его дальнейшей эксплуатации.
• Взаимодействие с производителями оборудования, что позволяет получить корпоративные скидки.

«Компер Телеком» готов принять на обслуживание весь спектр элементов ИТ-инфраструктуры:
• телефонию;
• каналы связи и системы передачи данных;
• структурированные кабельные системы и сети, активное оборудование ЛВС;
• компьютерное оборудование рабочих мест пользователей;
• серверное оборудование;
• периферийную и офисную технику;
• информационные системы;